Terms of service

Términos y Condiciones del Servicio

LEGACY VENEZUELA

Al acceder y realizar compras en el sitio web legacy-world.com, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar cualquier operación en la tienda.


1. Objeto del servicio

LEGACY ofrece, a través de este sitio web, la venta en línea de ropa y accesorios. Todas las compras realizadas implican una relación comercial entre el cliente y la marca, bajo las condiciones aquí descritas.


2. Registro y compras

El cliente puede realizar pedidos como usuario registrado o como invitado, sin necesidad de crear una cuenta.

Al completar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es veraz, actual y completa.


3. Métodos de pago

LEGACY acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de débito y crédito a través de Shopify Payments.

  • Zelle, USDT (Tether) y Pago Móvil en bolívares (Bs).

  • Los pagos con tarjeta se procesan automáticamente.

  • Los pagos manuales deben ser reportados con comprobante y están sujetos a verificación antes del procesamiento del pedido.


4. Precios y disponibilidad

  • Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).

  • Los precios, promociones y disponibilidad de productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

  • LEGACY se reserva el derecho de cancelar pedidos si se detectan errores de precio, fallas en el inventario o situaciones excepcionales.


5. Envíos y entregas

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 24 horas hábiles una vez confirmado el pago.

  • Envíos a nivel nacional se realizan por Zoom, MRW, Tealca o delivery propio en Caracas.

  • El costo del envío es asumido por el cliente y puede variar según la empresa y la ubicación.

  • No se realizan envíos internacionales en esta etapa.

Para más detalles, por favor consulte nuestra [Política de Envíos].


6. Garantía y devoluciones

LEGACY ofrece garantía sobre defectos de fábrica.
También permite devoluciones bajo ciertas condiciones, detalladas en nuestra [Política de Devoluciones y Reembolsos].

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos adquiridos en oferta, salvo para cambio de talla o por otro producto de valor similar.


7. Uso del sitio web

El uso de este sitio web implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

LEGACY se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio, suspender temporalmente sus servicios, o cancelar cuentas en caso de uso indebido, fraude, intento de alteración de datos o violaciones a las políticas de la tienda.

No nos responsabilizamos por errores tipográficos, problemas técnicos o fallas ajenas a nuestro control.


8. Contacto

Para consultas, atención al cliente o reportes de pagos manuales, puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo: infolegacyven@gmail.com
WhatsApp: +58 424 185 9724